29 juillet 2015

6 étapes pour s'exprimer sans râler (inspirées de la communication non violente)

et trouvées dans le livre "J'arrête de râler sur mes enfants (et mon conjoint)..   1 S'adresser directement à la personne: Râler ne fait pas avancer les choses, et cela fait encore moins avancer les choses quand nous râlons sur quelqu'un qui n'est même pas dans la même pièce. (...) Nous ancrons de la négativité sans aucune chance de créer le moindre changement.   2 Décrire la situation sans exagérer ni accuser. Évitons d'éxagerer et d'accuser l'autre, en transformant ce qu'il a fait en véritable drame.(...) "Cela fait... [Lire la suite]
Posté par Mamancaillou à 10:42 - - Commentaires [0] - Permalien [#]
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